До Борда на директорите на
общинско дружество 
"Метрополитен"
      
   Уважаеми господа,
Аз съм редовен Ваш клиент. Ползвам РЕДОВНО новата придобивка на столицата. Пускането в експлоатация на първият метродиаметър беше събитие от европейска величина :)))))))))))))))))). 
Намерих на вашият сайт, текст със следното съдържание:
"Задачата на Софийския метрополитен е да извършва бърз, удобен и безконфликтен превоз на пътниците по най-натоварените направления на столицата"..................Браво, наистина добре казано. Вие господа от борда на директорите и Вие господин изпълнителен директор, кога за последно ползвахте метрото рано сутрин? Имате ли представа колко "УДОБНО" е да се ползва този транспорт. Вие господин изпълнителен директор, знаете ли, че сутрин има сериозен проблем, изобщо с възможността човек да се качи в метрото, камо ли да наречем ползването му  "УДОБНО". Осъзнавате ли, че не си вършите добре работата. Осъзнавате ли, че някои хора си купуват карти, а не могат да се возят нормално в пиковите часове. Колко време трябва да мине, за да се размърдате и да си свършите работата. Ако не можете да се справите си подайте оставката и оставете някой друг да опита. 

                           С оскъдно Уважение,
(един гражданин,
който не иска сутрин
да се чувства като ГОВЕДО)

Може и да сме се засичали в някоя навалица!!!
Днес беше ужас направо от Обеля до Университета!!!

То не е само днес. Всяка сутрин на станции опълченска и К. Величков е невъзможно да се качиш без да намачкаш някой.

но от Младост до Университета. Понеже го взимам от първата спирка повечето пъти успявам и да седна, но само след две спирки вече не може да се диша вътре, явно трябва сутрин да се пускат повече влакове, всичко е въпрос на организация. През останалото време често са полупразни.

В пиковете часове влаковете вървят през 4-5 минути. Трудно могат да бъдат по - начесто от това. Да не е перфектно метрото и има какво да се подобри, но трудно ще намериш друг транспорт (включително личен автомобил) с който за 20 минути да стигнеш от единия край на центъра до другия. А когато завършат изцяло планирата мрежа си мисля, че ще улесни много транспорта.